Supplemental Notices

LEVI STRAUSS & CO. PRIVACY POLICY SUPPLEMENTAL NOTICES

ASIA (excluding Australia and New Zealand)

Effective Date: 18 October, 2022

  • NOTICE FOR INDIVIDUALS IN ASIA (EXCLUDING AUSTRALIA AND NEW ZEALAND) - English

    A list of relevant LS&Co. group companies which will be the data controller in the respective region is set out below.

    China Mainland Levi Strauss Commerce Shanghai, Ltd.
    Hong Kong SAR Levi Strauss (Hong Kong) Limited
    India Levi Strauss (India) Private Limited
    Indonesia PT Levi Strauss Indonesia
    Japan Levi Strauss Japan Kabushiki Kaisha
    Korea Levi Strauss Korea Ltd.
    Malaysia Levi Strauss (Malaysia) Sdn. Bhd
    Pakistan Levi Strauss Pakistan Private Ltd.
    Philippines Levi Strauss Philippines, Inc. II
    Singapore Levi Strauss Asia Pacific Division, PTE. LTD.
    Taiwan Region Levi Strauss U.S.A. LLC Taiwan Branch
    Thailand Levi Strauss (Thailand) Ltd.
    Vietnam Au Chau Fashion & Cosmetic Company Limited
    Other APAC entities Levi Strauss Asia Pacific Division, PTE. LTD.

    “LS&Co” and “we” as used in this Supplemental Notice means the relevant Levi Strauss entity listed above, which will act as the controller (or such equivalent term as “data user” or “owner” under applicable law or, if there is no such term, shall have responsibility) for Personal Information as described in this Privacy Policy and Supplemental Notice.

    RETENTION OF PERSONAL INFORMATION

    Your Personal Information will be kept for as long as you are our customer. This includes purchasing products directly from us or through our partners, engaging with our platforms and reviewing our content. Following the conclusion of our relationship, we may still retain certain information to the extent required or permitted by law. We keep information on potential customers for not more than 3 years following the date of last contact or such longer period as is permitted or required by applicable law (for example, a period of 5 years for Indonesian residents).

    PURPOSE(S) AND LEGAL BASIS FOR PROCESSING

    Our collection, use, disclosure, and other processing of Personal Information is necessary for the following legal basis (to avoid doubt in addition to those specified in the Privacy Policy):

    • performance of the contract between us to provide you with products and services including sending you transactional communications, verifying your identity, assisting you in-store, on the sites, processing payments, returns, exchanges, orders, shipping products, and providing customer service, and to conduct automated decision-making processes in accordance with any of these purposes;
    • for purposes we consider to be in our legitimate interests including improving the functionality and integrity of our platforms and stores, keeping consumers up to date with information about our products and services, completing corporate transactions, understanding consumer preferences, personalizing our interactions and developing our business relationship, as these functions help sustain and grow our business;
    • to comply with a legal obligation to which we may be subject, such as complying with orders from government or other legal authorities, detecting and preventing illegal conduct, abuse, spam, fraud (e.g. account takeovers or payment related fraud) security incidents and other harmful activities.

    Where we are required by law to obtain your consent before collecting, using, disclosing or otherwise processing Personal Information, we will rely upon consent as our basis for the collection, use, disclosure or other processing.

    YOUR DATA SUBJECT RIGHTS

    You may have the following rights with respect to your Personal Information under applicable laws:

    • Request access to, a copy of, and/or information on the processing of your Personal Information;
    • Correction/rectification of your Personal Information where it is inaccurate or incomplete;
    • Erasure, deletion or anonymization of your Personal Information in certain circumstances;
    • Object to or restrict processing of your Personal Information in certain circumstances;
    • Withdrawal of your consent to collection, use, disclosure or other processing of your Personal Information;
    • Objection to automated-decision making and profiling (including for marketing purposes);
    • De-registration of your account;
    • Data portability;
    • Lodging a complaint with us or with the relevant data protection authority;
    • Claim damages in certain circumstances;
    • Have your Personal Information kept confidential.

    In addition to the data subject rights above, if you are in Thailand, you may be entitled to request for the disclosure of the source of Personal Information if we have collected it without your consent.

    Contact information for making such a request is set out in the “CONTACT US” portion of this Supplemental Notice.

    CHILDREN AND MINORS

    Our Asia Pacific Platforms are not intended to address anyone under the age of 18 (or the age of 14 in Mainland China; or the age of 20 in Taiwan and Thailand; or the age of 15 in Vietnam; or the age of 21 in Indonesia and Singapore) (“Children”). We do not knowingly collect Personal Information from Children. If you are a parent or guardian and you are aware that your child has provided us with Personal Information without your consent, please contact us using information in the “CONTACT US” section below and we will take steps to remove the Personal Information.

    INTERNATIONAL PROCESSING

    If you are a resident of Mainland China, Japan or Thailand, your Personal Information may be transferred outside of your country of residence, including to India, Japan, Singapore, and the US. While these jurisdictions may not have the same data protection laws as where you reside, we will use reasonable endeavours to require those we disclose your Personal Information to, for example our service providers and Affiliates, protect it in a way that provides comparable safeguards to the laws in your location such as by way of contractual data protection obligations.

    CONTACT US

    Mainland China: If you are a resident of Mainland China, you should feel free to contact us by email to MBXCHNcustomservice@levi.com, or call us at 010-53153612, or write to us at Levi Strauss Commerce Shanghai, Ltd., Attn: Customer Service Department, Room 1007, 1468 West Nanjing Road, Shanghai, 200040, Mainland China.Hong Kong SAR: If you have any questions, complaints or concerns about the Levi Strauss & Co. Privacy Policy or our data protection practices, or if you wish to exercise your data subject rights, please send an email to privacy@levi.com, call toll free at 3184-0075 or write to the attention of:

    Levi Strauss (Hong Kong) Limited
    General Manager
    22/F Standard Chartered Tower, Millennium City 1
    388 Kwun Tong Road, Kwun Tong
    Kowloon, Hong Kong

    Taiwan Region: If you have any questions, complaints or concerns about the Levi Strauss & Co. Privacy Policy or our data protection practices, or if you wish to exercise your data subject rights, please send an email to privacy@levi.com, call us at +8439397999, or write to the attention of:

    Levi Strauss Taiwan
    CRM Department
    9F., No.138, Sec.3, Minsheng E. Rd.,
    Songshan Dist., Taipei City,
    Taiwan, R.O.C. 105

    India: If you have any questions, complaints or concerns about the Levi Strauss & Co. Privacy Policy or our data protection practices, or if you wish to exercise your data subject rights, please send an email to privacy@levi.com or to the attention of:

    Levi Strauss (India) Private Limited,
    Legal Department
    ITC Green Centre, 5th Floor, No. 18,
    Banaswadi Main Road, Maruthiseva Nagar,
    Bengaluru – 560005, Karnataka, India

    Indonesia: If you have any questions, complaints or concerns about the Levi Strauss & Co. Privacy Policy or our data protection practices, or if you wish to exercise your data subject rights, please send an email to privacy@levi.com or to the attention of:

    Hary Prasetyo
    Country Manager, Indonesia
    Pondok Indah Office Tower 1, 12th Floor (d/h Wisma Pondok Indah)
    Jl. Sultan Iskandar Muda Kav. V-TA
    Jakarta Selatan, Indonesia 12310

    Japan: If you have any questions, complaints or concerns about the Levi Strauss & Co. Privacy Policy or our data protection practices, or if you wish to exercise your data subject rights, please send an email to privacy@levi.com (in English or Japanese) or write to us at www.levistrauss.co.jp.

    Other APAC countries: If you have any questions, complaints or concerns about the Levi Strauss & Co. Privacy Policy or our data protection practices, or if you wish to exercise your data subject rights, please send an email to privacy@levi.com or to the attention of:

    Lim Horng Dar
    Manager, Global Security & Resilience
    11 North Buona Vista Drive
    #14-09 Metropolis Tower 2
    Singapore 138589

    Vietnam: If you have any questions, complaints or concerns about the Levi Strauss & Co. Privacy Policy or our data protection practices, or if you wish to exercise your data subject rights, please send an email to privacy@levi.com, call us at +8439397999, or write to the attention of:

    Au Chau Fashion and Cosmetics Co., Ltd.
    Level 6 – Saigon Royal Building, 91 Pasteur Street
    Ben Nghe Ward, District 1
    Ho Chi Minh City, Vietnam

  • アジア(オーストラリアおよびニュージーランドを除きます)における個人への通知 - Japanese

    それぞれの地域におけるデータ管理者となるLS&Co. のグループ企業の一覧は以下のとおりです。

    中国本土 Levi Strauss Commerce Shanghai, Ltd.
    香港特別行政区 Levi Strauss (Hong Kong) Limited
    インド Levi Strauss (India) Private Limited
    インドネシア PT Levi Strauss Indonesia
    日本 Levi Strauss Japan Kabushiki Kaisha 
    (リーバイ・ストラウス ジャパン株式会社
    韓国 Levi Strauss Korea Ltd.
    マレーシア LS Strauss (Malaysia) Sdn. Bhd
    パキスタン Levi Strauss Pakistan Private Ltd.
    フィリピン Levi Strauss Philippines, Inc. II
    シンガポール Levi Strauss Asia Pacific Division, PTE. LTD.
    台湾リージョン Levi Strauss U.S.A. LLC Taiwan Branch
    タイ Levi Strauss (Thailand) Ltd.
    ベトナム Au Chau Fashion & Cosmetic Company Limited
    その他のAPAC法人 Levi Strauss Asia Pacific Division, PTE. LTD.

    本補足通知において「LS&Co」および「当社」とは、上記に記載したLevi Straussの会社を意味します。これらの会社は、本プライバシーポリシーおよび補足通知に記載される個人情報の管理者(または適用法において「データ使用者」または「所有者」に相当する用語。このような用語がない場合は、責任を有するものとします)としての役割を担うものとします。

    個人情報の保持

    お客様の個人情報は、お客様が当社の顧客である限り保持されます。これには、当社から直接、または当社のパートナーを通じて製品を購入すること、当社のプラットフォームを利用すること、当社のコンテンツをレビューすることが含まれます。関係が終了した後も、当社は、法律により要求または許可される範囲で、特定の情報を保持する場合があります。当社は、最後に連絡を行った日から3年以内、または適用法により許可または要求される場合はこれより長い期間、潜在顧客に関する情報を保持します。(例示すれば、インドネシアに居住するお客様の場合は、5年間)

    処理の目的および法的根拠

    当社の個人情報の収集、使用、開示、およびその他の処理は、以下の法的根拠のために必要です(疑念を避けるために付記すると、プライバシーポリシーに記載されている法的根拠への追加となります)。

    • 製品およびサービスをお客様に提供するお客様と当社間の契約を履行するため。これには、取引に関する連絡の送信、お客様のIDの確認、店舗および本サイトでのお客様の支援、支払い処理、返品、交換、発注、製品の出荷ならびにカスタマーサービスの提供、ならびにこれらの目的のいずれかに従って自動化された意思決定プロセスの実施が含まれます。
    • 当社の正当な利益に資すると当社が考える目的のため。これには、当社のプラットフォームおよび店舗の機能性および整合性の向上、当社の製品およびサービスに関する最新情報の消費者への提供、企業取引の完了、消費者の好みの理解、当社とのやり取りのパーソナライズ、ならびに当社のビジネス関係の構築など、当社のビジネスの維持かつ成長に資するため、これらの事項が含まれます。
    • 当社に適用される可能性のある法的義務を遵守するため。たとえば、政府またはその他の法的機関からの命令を遵守すること、違法行為、悪用、スパム、詐欺(例えば、アカウント乗っ取りまたは支払いに関連した詐欺)、セキュリティインシデントおよびその他の有害な活動を検出および防止することなどが含まれます。

    個人情報の収集、使用、開示、その他の処理を行う前にお客様の同意を得ることが法律により義務づけられている場合、当社は、その収集、使用、開示、その他の処理を行う根拠として同意に依拠します。

    データ主体の権利

    お客様は、適用法に基づき、自身の個人情報に関して以下の権利を有することがあります。

    • 自身の個人情報へのアクセス、コピー、および/または処理に関する情報の要求
    • 個人情報が不正確または不完全な場合に、その訂正/修正
    • 特定の状況において、個人情報の消去、削除、匿名化
    • 特定の状況において、個人情報の処理に異議を唱える、または制限する
    • 個人情報の収集、使用、開示、またはその他の処理に対する同意の撤回
    • 自動意思決定に対する異議申し立て(マーケティング目的を含む)
    • お客様のアカウントの登録解除
    • データポータビリティ
    • 当社または関連するデータ保護機関への苦情申し立て
    • 特定の状況における損害賠償請求
    • 個人情報が機密に保持されること

    上記のデータ主体の権利に加え、お客様がタイに所在する場合、当社がお客様の同意なく個人情報を収集したとき、お客様は、当該個人情報の情報源の開示を要求する権利を有する場合があります

    上記のデータ主体の権利に加え、お客様がタイに所在する場合、当社がお客様の同意なく個人情報を収集したとき、お客様は、当該個人情報の情報源の開示を要求する権利を有する場合があります

    お子様および未成年者

    当社のアジア太平洋地域プラットフォームは、18歳(中国本土では14歳、台湾およびタイでは20歳、ベトナムでは15歳、インドネシアおよびシンガポールでは21歳)未満の方(以下「お子様」といいます)への対応を意図しておりません。当社は、お子様から意図的に個人情報を収集することはありません。お子様が親または保護者の同意なしに当社に個人情報を提供していることに親または保護者の方が気づいた場合は、以下の「当社の連絡先」セクションにある情報を使用して当社までご連絡ください。当社は当該個人情報を削除する措置を講じます。

    国際処理

    お客様が中国本土、日本またはタイの居住者である場合、お客様の個人情報は、居住国外(インド、日本、シンガポールおよび米国を含みます)に転送される場合があります。当該転送先の国に、お客様の居住国と同じデータ保護法がない可能性がありますが、当社は、お客様の個人情報の受領者(例えば、当社のサービスプロバイダーおよび関連会社)に対して、お客様の所在地の法による保護と同等の保護手段によって当該個人情報を保護させる合理的な努力を行います。これには、例えば、契約によってデータ保護義務を受領者に課すことなどがあります。

    当社の連絡先

    中国本土:お客様が中国本土の居住者の場合、MBXCHNcustomservice@levi.com宛てに電子メールを送信、010-53153612へのお電話、または Levi Strauss Commerce Shanghai, Ltd., Attn: Customer Service Department, Room 1007, 1468 West Nanjing Road, Shanghai, 200040, Mainland China宛に書面でお気軽にご連絡ください。

    香港特別自治区の場合:Levi Strauss & Co. のプライバシーポリシーもしくは当社のデータ保護慣行についてご質問、苦情、ご懸念がある場合、またはデータ主体の権利の行使を希望される場合は、, 宛てに電子メールを送信、 3184-0075のフリーダイヤルでのお電話、または以下の住所への書面でご連絡ください。

    Levi Strauss (Hong Kong) Limited
    General Manager
    22/F Standard Chartered Tower, Millennium City 1
    388 Kwun Tong Road, Kwun Tong
    Kowloon, Hong Kong

    台湾リージョン:Levi Strauss & Co. のプライバシーポリシーもしくは当社のデータ保護慣行についてご質問、苦情、ご懸念がある場合、またはデータ主体の権利の行使を希望される場合は、privacy@levi.com, 宛てに電子メールを送信、+8439397999へのお電話、または以下の住所への書面でご連絡ください。

    Levi Strauss Taiwan
    CRM Department
    9F., No.138, Sec.3, Minsheng E. Rd.,
    Songshan Dist., Taipei City,
    Taiwan, R.O.C. 105

    インド:Levi Strauss & Co. のプライバシーポリシーもしくは当社のデータ保護慣行についてご質問、苦情、ご懸念がある場合、またはデータ主体の権利の行使を希望される場合は、privacy@levi.com, 宛てに電子メールを送信、または以下の住所にご連絡ください。

    Levi Strauss (India) Private Limited,
    Legal Department
    ITC Green Centre, 5th Floor, No. 18,
    Banaswadi Main Road, Maruthiseva Nagar,
    Bengaluru – 560005, Karnataka, India

    日本:Levi Strauss & Co. のプライバシーポリシーもしくは当社のデータ保護慣行についてご質問、苦情、ご懸念がある場合、またはデータ主体の権利の行使を希望される場合は、privacy@levi.com 宛てに電子メール(日本語または英語)を送信、またはhttps://www.levistrauss.co.jp/に書き込みください。

    インドネシア:Levi Strauss & Co. のプライバシーポリシーもしくは当社のデータ保護慣行についてご質問、苦情、ご懸念がある場合、またはデータ主体の権利の行使を希望される場合は、privacy@levi.com, 宛てに電子メールを送信、または以下の住所にご連絡ください。

    Hary Prasetyo
    Country Manager, Indonesia
    Pondok Indah Office Tower 1, 12th Floor (d/h Wisma Pondok Indah)
    Jl. Sultan Iskandar Muda Kav. V-TA
    Jakarta Selatan, Indonesia 12310

    アジア太平洋の上記以外の国:Levi Strauss & Co. のプライバシーポリシーもしくは当社のデータ保護慣行についてご質問、苦情、ご懸念がある場合、またはデータ主体の権利の行使を希望される場合は、privacy@levi.com 宛てに電子メールを送信、または以下の住所にご連絡ください。

    Lim Horng Dar
    Manager, Global Security & Resilience
    11 North Buona Vista Drive
    #14-09 Metropolis Tower 2
    Singapore 138589

    ベトナム:Levi Strauss & Co. のプライバシーポリシーもしくは当社のデータ保護慣行についてご質問、苦情、ご懸念がある場合、またはデータ主体の権利の行使を希望される場合は、privacy@levi.com, 宛てに電子メールを送信、+8439397999へのお電話、または以下の住所への書面でご連絡ください。

    Au Chau Fashion and Cosmetics Co., Ltd.
    Level 6 – Saigon Royal Building, 91 Pasteur Street
    Ben Nghe Ward, District 1
    Ho Chi Minh City, Vietnam

  • 亚洲(不包括澳大利亚和新西兰)的个人通知 - Mandarin

    以下是将成为各地区数据控制者的相关利惠公司集团之实体列表。

    中国大陆 利惠商业(上海)有限公司
    利惠商业(上海)有限公司 Levi Strauss (Hong Kong) Limited
    印度 Levi Strauss (India) Private Limited
    印度尼西亚 PT Levi Strauss Indonesia
    日本 Levi Strauss Japan Kabushiki Kaisha 
    韩国 Levi Strauss Korea Ltd.
    马来西亚 LS Strauss (Malaysia) Sdn. Bhd
    巴基斯坦 Levi Strauss Pakistan Private Ltd.
    菲律宾 Levi Strauss Philippines, Inc. II
    星加坡 Levi Strauss Asia Pacific Division, PTE. LTD.
    台湾地区 Levi Strauss U.S.A. LLC Taiwan Branch
    泰国 Levi Strauss (Thailand) Ltd.
    越南 Au Chau Fashion & Cosmetic Company Limited
    其他亚太地区实体 Levi Strauss Asia Pacific Division, PTE. LTD.

    本补充通知中使用的“利惠公司集团”和“我们”是指上面列出的相关利惠公司集团的实体。它将作为本隐私政策和补充通知中所述的个人信息的控制者(或适用法律规定的 “数据使用者”或“数据所有者”等等同术语,如果没有这些术语,则应承担责任的一方)。

    个人信息的保存

    只要您是我们的客户,您的个人信息就会被保存。这包括直接从我们这里或通过我们的合作伙伴购买产品、与我们的平台互动和查看我们的内容。在我们的关系结束后,我们仍可能在法律要求或允许的范围内保存某些信息。我们保留有关潜在客户的信息不超过最后一次接触日期后的3年,或适用法律允许或要求的更长期限(例如,适用于印度尼西亚居民的期限为5年)。

    处理的目的和法律依据

    我们对个人信息的收集、使用、披露和其他处理是出于以下法律依据的需要(为避免疑问,除隐私政策中规定的法律依据外):

    • 履行我们之间的合同,向您提供产品和服务,包括向您发送交易通信,核实您的身份,在我们的商店、网站上为您提供协助、处理付款、退货、换货、订单、运送产品,以及提供客户服务,并根据任何这些目的进行自动决策过程;
    • 用于我们认为符合我们合法利益的目的,包括改善及优化我们的平台和商店的功能和完整性,让消费者了解我们的产品和服务的最新信息,完成企业交易,了解消费者的偏好,使我们的互动个性化,发展我们的业务关系,因为这些功能有助于维持和发展我们的业务;
    • 遵守我们可能承担的法律义务,如遵守政府或其他法律机构的命令,检测和防止非法行为、滥用行为、垃圾邮件、欺诈行为(如账户接管或与支付有关的欺诈)和其他有害活动。

    如果法律要求我们在收集、使用、披露或以其他方式处理个人信息之前获得您的同意,我们会先征求您的同意作为我们收集、使用、披露或其他处理的依据。

    您的个人信息权利

    在适用法律下,您对我们持有其个人信息的处理享有以下权利,包括:

    • 要求查阅、复制和/或了解您的个人信息的处理情况;
    • 在您的个人信息不准确或不完整的情况时,对其进行更正/改正;
    • 在某些情况下对您的个人信息进行擦除、删除或匿名化;
    • 在某些情况下反对或限制们我们处理您的个人信息;
    • 撤销您对收集、使用、披露或其他处理您个人信息的同意;
    • 反对自动决策和剖析(包括为营销目的);
    • 要求注销个人账户;
    • 数据转移;
    • 向我们或相关的个人信息保护机构提出投诉;
    • 在某些情况下要求赔偿;
    • 对您的个人信息进行保密。

    除了上述数据主体的权利,如果您在泰国,如果我们未经您的同意收集了个人信息,您可能有权要求披露个人信息的来源。

    如果您有以上的诉求,请联系我们。联系信息载于本补充通知“联系我们”的部分。

    儿童和未成年人

    我们在亚太地区提供的平台并非为18岁以下的人(中国为14岁;台湾地区和泰国为20岁;越南为15岁;印度尼西亚和新加坡为21岁)(“儿童”)而设。我们不会有意地收集儿童的个人信息。如果您是家长或监护人,并且您知道您的孩子在未经您同意的情况下向我们提供了个人信息,请使用下面 “联系我们”的资讯与我们联系,我们将采取措施删除这些个人信息。

    国际转移

    如果您是中国、日本或泰国的居民,您的个人信息可能被转移到您居住地以外的地方,包括印度、日本、新加坡和美国。虽然这些司法管辖区可能没有与您居住地相同的数据保护法,我们将采取合理的措施去确保当我们向他人(如我们的服务提供商和关联公司)披露您的个人信息时,其保护方式与您居住地的法律规定的保护方式是维持在同一个标准,例如,通过合同规定的数据保护义务。

    联系我们

    中国:如果您是居住在中国大陆地区的居民,请随时通过电子邮件联系我们: MBXCHNcustomservice@levi.com 或致电010-53153612,或者写信至以下地址:

    利惠商业(上海)有限公司
    客户服务部
    上海市南京西路1468号1007室,200040

    香港特别行政区:如果您对Levi Strauss & Co. 隐私政策或我们的数据保护做法有任何疑问、投诉或担忧,或者如果您希望行使您的数据主体权利,请发送电子邮件至 privacy@levi.com、拨打免费电话3184-0075,或写信至以下地址:

    Levi Strauss (Hong Kong) Limited
    总经理
    香港九龙观塘观塘路388号
    创纪之城第一期渣打银行大厦22楼

    台湾地区:如果您对Levi Strauss & Co. 隐私政策或我们的数据保护做法有任何疑问、投诉或担忧,或者如果您希望行使您的数据主体权利,请发送电子邮件至 privacy@levi.com、致电+8439397999联系我们,或写信至以下地址:

    Levi Strauss Taiwan
    CRM Department
    9F., No.138, Sec.3, Minsheng E. Rd.,
    Songshan Dist., Taipei City,
    Taiwan, R.O.C. 105

    印度:如果您对Levi Strauss & Co.隐私政策或我们的数据保护做法有任何疑问、投诉或担忧,或者如果您希望行使您的数据主体权利,请发送电子邮件至 privacy@levi.com 或写信至以下地址:

    Levi Strauss (India) Private Limited,
    Legal Department
    ITC Green Centre, 5th Floor, No. 18,
    Banaswadi Main Road, Maruthiseva Nagar,
    Bengaluru – 560005, Karnataka, India

    日本:如果您对Levi Strauss & Co. 隐私政策或我们的数据保护做法有任何疑问、投诉或担忧,或者如果您希望行使您的数据主体权利,请发送电子邮件至 privacy@levi.com(英语或日语)或写信给我们 https://www.levistrauss.co.jp/.

    印度尼西亚:如果您对Levi Strauss & Co. 隐私政策或我们的数据保护做法有任何疑问、投诉或担忧,或者如果您希望行使您的数据主体权利,请发送电子邮件至 privacy@levi.com 或写信至以下地址:

    Hary Prasetyo
    Country Manager, Indonesia
    Pondok Indah Office Tower 1, 12th Floor (d/h Wisma Pondok Indah)
    Jl. Sultan Iskandar Muda Kav. V-TA
    Jakarta Selatan, Indonesia 12310

    其他亚太地区国家:如果您对Levi Strauss & Co. 隐私政策或我们的数据保护做法有任何疑问、投诉或担忧,或者如果您希望行使您的数据主体权利,请发送电子邮件至 privacy@levi.com 或写信至以下地址:

    Lim Horng Dar
    Manager, Global Security & Resilience
    11 North Buona Vista Drive
    #14-09 Metropolis Tower 2
    Singapore 138589

    越南:如果您对Levi Strauss & Co. 隐私政策或我们的数据保护做法有任何疑问、投诉或担忧,或者如果您希望行使您的数据主体权利,请发送电子邮件至 privacy@levi.com、致电+8439397999联系我们,或写信至以下地址:

    Au Chau Fashion and Cosmetics Co., Ltd.
    Level 6 – Saigon Royal Building, 91 Pasteur Street
    Ben Nghe Ward, District 1
    Ho Chi Minh City, Vietnam

  • PEMBERITAHUAN UNTUK INDIVIDU DI ASIA (TIDAK TERMASUK AUSTRALIA DAN SELANDIA BARU) - Indonesian

    Daftar perusahaan LS&Co. group yang relevan yang akan menjadi pengendali data di wilayah masing-masing diatur di bawah ini.

    Cina Daratan Levi Strauss Commerce Shanghai, Ltd.
    Hong Kong SAR Levi Strauss (Hong Kong) Limited
    India Levi Strauss (India) Private Limited
    Indonesia PT Levi Strauss Indonesia
    Jepang Levi Strauss Japan Kabushiki Kaisha
    Korea Levi Strauss Korea Ltd.
    Malaysia LS Strauss (Malaysia) Sdn. Bhd
    Pakistan Levi Strauss Pakistan Private Ltd.
    Filipina Levi Strauss Philippines, Inc. II
    Singapura Levi Strauss Asia Pacific Division, PTE. LTD.
    Wilayah Taiwan Levi Strauss U.S.A. LLC Taiwan Branch
    Thailand Levi Strauss (Thailand) Ltd.
    Vietnam Au Chau Fashion & Cosmetic Company Limited
    Entitas APAC lainnya Levi Strauss Asia Pacific Division, PTE. LTD.

    “LS&Co” dan “kami” sebagaimana digunakan dalam Pemberitahuan Tambahan ini berarti entitas Levi Strauss yang relevan yang tercantum di atas, yang akan bertindak sebagai pengendali (atau istilah yang setara seperti “pengguna data” atau “pemilik” berdasarkan hukum yang berlaku atau, jika tidak ada istilah tersebut, akan bertanggung jawab) untuk Informasi Pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan Pemberitahuan Tambahan ini.

    RETENSI INFORMASI PRIBADI

    Informasi Pribadi Anda akan disimpan selama Anda menjadi pelanggan kami. Ini termasuk membeli produk secara langsung dari kami atau melalui mitra kami, terlibat dengan platform kami, dan meninjau konten kami. Setelah berakhirnya hubungan kami, kami mungkin masih menyimpan informasi tertentu sejauh diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Kami menyimpan informasi tentang calon pelanggan tidak lebih dari 3 tahun setelah tanggal kontak terakhir atau jangka waktu yang lebih lama sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku (misalnya, jangka waktu 5 tahun untuk penduduk Indonesia).

    TUJUAN (-TUJUAN) DAN DASAR HUKUM UNTUK PEMROSESAN

    Pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan Informasi Pribadi kami lainnya diperlukan untuk dasar hukum berikut (untuk menghindari keraguan selain yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi):

    • pelaksanaan kontrak antara kami untuk memberi Anda produk dan layanan termasuk mengirimkan Anda komunikasi transaksional, memverifikasi identitas Anda, membantu Anda di toko, di situs, memproses pembayaran, pengembalian, penukaran, pesanan, pengiriman produk, dan menyediakan layanan pelanggan, dan untuk melakukan proses pengambilan keputusan otomatis sesuai dengan salah satu dari tujuan ini;
    • untuk tujuan yang kami anggap sesuai dengan kepentingan sah kami termasuk meningkatkan fungsionalitas dan integritas platform dan toko kami, menjaga konsumen tetap mendapat informasi terkini tentang produk dan layanan kami, menyelesaikan transaksi perusahaan, memahami preferensi konsumen, mempersonalisasi interaksi kami dan mengembangkan hubungan bisnis kami, karena fungsi ini membantu mempertahankan dan mengembangkan bisnis kami;
    • untuk mematuhi kewajiban hukum yang mungkin menjadi tanggung jawab kami, seperti mematuhi perintah dari pemerintah atau otoritas hukum lainnya, mendeteksi dan mencegah perilaku ilegal, penyalahgunaan, spam, penipuan (misalnya, pengambilalihan akun atau penipuan terkait pembayaran), insiden keamanan, dan kegiatan berbahaya lainnya.

    Dimana kami diwajibkan oleh hukum untuk mendapatkan persetujuan Anda sebelum mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, atau memproses Informasi Pribadi, kami akan mengandalkan persetujuan sebagai dasar kami untuk pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, atau pemrosesan lainnya.

    HAK SUBJEK DATA ANDA

    Anda mungkin memiliki hak berikut sehubungan dengan Informasi Pribadi Anda berdasarkan hukum yang berlaku:

    • Meminta akses ke, salinan dari, dan/atau informasi tentang pemrosesan Informasi Pribadi Anda;
    • Koreksi/pembetulan Informasi Pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap;
    • Penghapusan, penghilangan, atau anonimisasi Informasi Pribadi Anda dalam keadaan tertentu;
    • Menolak untuk atau membatasi pemrosesan Informasi Pribadi Anda dalam keadaan tertentu;
    • Penarikan persetujuan Anda untuk pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, atau pemrosesan lain dari Informasi Pribadi Anda;
    • Keberatan terhadap pengambilan keputusan otomatis dan pembuatan profil (termasuk untuk tujuan pemasaran);
    • De-registrasi akun Anda;
    • Portabilitas data;
    • Mengajukan keluhan kepada kami atau kepada otoritas perlindungan data yang relevan;
    • Mengklaim penggantian kerugian dalam keadaan tertentu;
    • Menjaga kerahasiaan Informasi Pribadi Anda.

    Selain hak subjek data di atas, jika Anda berada di Thailand, Anda mungkin berhak untuk meminta pengungkapan sumber Informasi Pribadi jika kami telah mengumpulkannya tanpa persetujuan Anda.

    Informasi kontak untuk melakukan permintaan tersebut diatur dalam bagian “HUBUNGI KAMI” dari Pemberitahuan Tambahan ini.

    ANAK-ANAK DAN ANAK DIBAWAH UMUR

    Platform Asia Pasifik kami tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun (atau 14 tahun di Tiongkok; atau 20 tahun di Taiwan dan Thailand; atau 15 tahun di Vietnam; atau usia 21 di Indonesia dan Singapura) (“Anak-anak”). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari Anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kepada kami Informasi Pribadi tanpa persetujuan Anda, mohon hubungi kami dengan menggunakan informasi di bagian “HUBUNGI KAMI” di bawah ini dan kami akan mengambil langkah untuk menghapus Informasi Pribadi.

    PEMROSESAN INTERNASIONAL

    Jika Anda adalah penduduk Tiongkok, Jepang, atau Thailand, Informasi Pribadi dapat ditransfer ke luar negara tempat tinggal Anda, termasuk ke India, Jepang, Singapura, dan AS. Meskipun yurisdiksi ini mungkin tidak memiliki undang-undang perlindungan data yang sama dengan tempat Anda tinggal, kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk mempersyaratkan kepada mereka yang kepadanya kami mengungkapkan Informasi Pribadi , misalnya penyedia layanan dan Afiliasi kami, untuk melindunginya dengan cara yang memberikan perlindungan yang sebanding dengan hukum di lokasi Anda seperti melalui kewajiban perlindungan data kontraktual.

    HUBUNGI KAMI

    Tiongkok: Jika Anda adalah penduduk Tiongkok, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email ke MBXCHNcustomservice@levi.com, atau hubungi kami di 010-53153612, atau tulis surat kepada kami di Levi Strauss Commerce Shanghai, Ltd., U.P.: Customer Service Department, Room 1007, 1468 West Nanjing Road, Shanghai, 200040, Tiongkok.

    Hong Kong SAR: Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi Levi Strauss & Co. atau praktik perlindungan data kami, atau jika Anda ingin menggunakan hak subjek data Anda, mohon kirim email ke privacy@levi.com, panggilan bebas pulsa di 3184-0075 atau tulis untuk perhatian:

    Levi Strauss (Hong Kong) Limited
    General Manager
    22/F Standard Chartered Tower, Millennium City 1
    388 Kwun Tong Road, Kwun Tong
    Kowloon, Hong Kong

    Wilayah Taiwan: Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau kekhawatiran tentang Privasi Kebijakan Levi Strauss & Co. atau praktik perlindungan data kami, atau jika Anda ingin menggunakan hak subjek data Anda, mohon kirim email ke privacy@levi.com, hubungi kami di +8439397999, atau tulis untuk perhatian:

    Levi Strauss Taiwan
    CRM Department
    9F., No.138, Sec.3, Minsheng E. Rd.,
    Songshan Dist., Taipei City,
    Taiwan, R.O.C. 105

    India: Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi Levi Strauss & Co. atau praktik perlindungan data kami, atau jika Anda ingin menggunakan hak subjek data Anda, mohon kirim email ke privacy@levi.com atau untuk perhatian:

    Levi Strauss (India) Private Limited,
    Legal Department
    ITC Green Centre, 5th Floor, No. 18,
    Banaswadi Main Road, Maruthiseva Nagar,
    Bengaluru – 560005, Karnataka, India

    Jepang: Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi Levi Strauss & Co. atau praktik perlindungan data kami, atau jika Anda ingin menggunakan hak subjek data Anda, mohon kirim email ke privacy@levi.com (dalam Bahasa Inggris atau Bahasa Jepang) atau tulis kepada kami di www.levistrauss.co.jp.

    Indonesia: Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi Levi Strauss & Co. atau praktik perlindungan data kami, atau jika Anda ingin menggunakan hak subjek data Anda, mohon kirim email ke privacy@levi.com atau untuk perhatian:

    Hary Prasetyo
    Country Manager, Indonesia
    Pondok Indah Office Tower 1, 12th Floor (d/h Wisma Pondok Indah)
    Jl. Sultan Iskandar Muda Kav. V-TA
    Jakarta Selatan, Indonesia 12310

    Negara APAC lainnya: Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau kekhawatiran tentang Privasi Kebijakan Levi Strauss & Co. atau praktik perlindungan data kami, atau jika Anda ingin menggunakan hak subjek data Anda, mohon kirim email ke privacy@levi.com atau untuk perhatian:

    Lim Horng Dar
    Manager, Global Security & Resilience
    11 North Buona Vista Drive
    #14-09 Metropolis Tower 2
    Singapura 138589

    Vietnam: Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau kekhawatiran tentang Privasi Kebijakan Levi Strauss & Co. atau praktik perlindungan data kami, atau jika Anda ingin menggunakan hak subjek data Anda, mohon kirim email ke privacy@levi.com, hubungi kami di +8439397999, atau tulis untuk perhatian:

    Au Chau Fashion and Cosmetics Co., Ltd.
    Level 6 – Saigon Royal Building, 91 Pasteur Street
    Ben Nghe Ward, District 1
    Ho Chi Minh City, Vietnam

  • ประกาศสำหรับบุคคลในทวีปเอเชีย (ยกเว้นออสเตรเลียและนิวซีแลนด์) - Thai

    รายชื่อของกลุ่มบริษัท LS&Co ที่เกี่ยวข้องซึ่งจะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลในแต่ละภูมิภาคมีดังต่อไปนี้

    จีนแผ่นดินใหญ่ Levi Strauss Commerce Shanghai, Ltd.
    เขตบริหารพิเศษฮ่องกง Levi Strauss (Hong Kong) Limited
    อินเดีย Levi Strauss (India) Private Limited
    อินโดนีเซีย PT Levi Strauss Indonesia
    ญี่ปุ่น Levi Strauss Japan Kabushiki Kaisha
    เกาหลี Levi Strauss Korea Ltd.
    มาเลเซีย Levi Strauss (Malaysia) Sdn. Bhd
    ปากีสถาน Levi Strauss Pakistan Private Ltd.
    ฟิลิปปินส์ Levi Strauss Philippines, Inc. II
    สิงคโปร์ Levi Strauss Asia Pacific Division, PTE. LTD.
    ภูมิภาคไต้หวัน Levi Strauss U.S.A. LLC Taiwan Branch
    ประเทศไทย Levi Strauss (Thailand) Ltd.
    เวียดนาม Au Chau Fashion & Cosmetic Company Limited
    นิติบุคคลอื่นในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค Levi Strauss Asia Pacific Division, PTE. LTD.

    คำว่า “LS&Co” และ “เรา” ตามที่ใช้ในประกาศเพิ่มเติมฉบับนี้หมายถึงนิติบุคคลของ Levi Strauss ดังที่ระบุไว้ข้างต้น และเป็นนิติบุคคลที่จะเป็นผู้ควบคุม (หรือถ้อยคำอื่นที่มีความหมายเทียบเท่ากัน เช่น “ผู้ใช้ข้อมูล” หรือ “เจ้าของ” ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือหากไม่มีถ้อยคำเช่นว่านี้ หมายถึงบุคคลที่มีหน้าที่) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และประกาศเพิ่มเติม

    การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

    เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่คุณยังเป็นลูกค้าของเรา ทั้งนี้ รวมถึงกรณีที่คุณซื้อสินค้าจากเราโดยตรง หรือผ่านพันธมิตรของเรา เข้าร่วมในเว็บไซต์ของเรา และอ่านข้อมูลของเรา หลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ดังกล่าวแล้ว เราอาจเก็บรักษาข้อมูลบางประการเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดหรืออนุญาตให้ทำได้ เราเก็บรักษาข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่อาจเป็นลูกค้าไว้ไม่เกิน 3 ปีนับจากวันสุดท้ายที่มีการติดต่อ หรือนานกว่านั้นเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดหรืออนุญาตให้ทำได้ (อาทิเช่น 5 ปี ในกรณีที่เป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศอินโดนีเซีย)

    วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

    เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผยข้อมูล และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะอื่นเนื่องจากมีความจำเป็นโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ (เพื่อมิให้เกิดข้อสงสัย ฐานทางกฎหมายดังกล่าวเพิ่มเติมจากที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้)

    • เพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาระหว่างเราเพื่อให้บริการและสินค้า รวมถึงส่งข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรม การตรวจสอบตัวตนของคุณ การช่วยเหลือคุณในร้านค้าหรือบนเว็บไซต์ การประมวลผลข้อมูลการชำระเงิน การคืน การแลกเปลี่ยน การสั่งสินค้า การจัดส่งสินค้า และการให้บริการลูกค้า รวมทั้งการประมวลผลโดยอัตโนมัติตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
    • เพื่อวัตถุประสงค์ที่เราเห็นว่าเป็นไปตามประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา ซึ่งรวมถึงการปรับปรุงฟังก์ชันการใช้งานและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์มและร้านค้าของเรา การให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันแก่ลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าทราบถึงสินค้าและการบริการของเรา การทำธุรกรรมให้แล้วเสร็จ การทำความเข้าใจเกี่ยวกับความชื่นชอบของลูกค้า การปรับปรุงวิธีการที่เรามีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะรายของลูกค้า และการพัฒนาความสัมพันธ์ทางธุรกิจ เนื่องจากฟังก์ชันเหล่านี้จะช่วยให้ธุรกิจของเรายังคงดำรงอยู่และเติบโตต่อไปได้
    • เพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายที่เราจะต้องปฏิบัติตาม เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งของรัฐบาลหรือหน่วยงานตามกฎหมายอื่น การตรวจหาและป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย การล่วงละเมิด สแปม การฉ้อฉล (เช่น การเข้าครอบครองบัญชี หรือการฉ้อฉลที่เกี่ยวกับการชำระเงิน) เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และกิจกรรมอื่นใดที่เป็นอันตราย

    ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราขอความยินยอมจากคุณก่อนเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือกระทำประการอื่นใดอันเป็นการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เราจะอาศัยความยินยอมของคุณเป็นฐานในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

    สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

    ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

    • ขอเข้าถึง ทำสำเนา และ/หรือขอทราบถึงข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
    • ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้องหากข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
    • ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ในบางกรณี
    • คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
    • เพิกถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
    • คัดค้านการประมวลผลข้อมูลอัตโนมัติและการทำโปรไฟล์ (รวมถึงการทำการตลาด)
    • ยกเลิกการสมัครบัญชีของคุณ
    • ขอให้ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ในรูปแบบที่สามารถส่งต่อได้
    • ยื่นข้อร้องเรียนต่อเรา หรือต่อหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
    • เรียกร้องค่าเสียหายในบางกรณี
    • ขอให้รักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นความลับ

    นอกจากสิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลตามที่ได้กล่าวมาข้างต้นแล้ว หากคุณอยู่ในประเทศไทย คุณยังมีสิทธิขอให้เปิดเผยแหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมโดยที่ไม่ได้รับความยินยอมจากคุณยินยอมด้วย

    ข้อมูลการติดต่อในการยื่นคำขออยู่ในหัวข้อ “ติดต่อเรา” ในประกาศเพิ่มเติมฉบับนี้

    เด็กและผู้เยาว์

    แพลตฟอร์มของเราในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิคไม่มีเจตนาให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ (หรือ 14 ปีบริบูรณ์ในสาธารณรัฐประชาชนจีน หรือ 20 ปีบริบูรณ์ในไต้หวัน และประเทศไทย หรือ 15 ปีบริบูรณ์ในประเทศเวียดนาม หรือ 21 ปีบริบูรณ์ในประเทศอินโดนีเซียและสิงคโปร์) (“เด็ก”) เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก หากคุณเป็นบิดามารดา หรือผู้ปกครอง และคุณทราบว่าบุตรของคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยที่คุณไม่ได้ยินยอม โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดในหัวข้อ “ติดต่อเรา” ด้านล่างนี้ และเราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว

    การประมวลผลข้อมูลระหว่างประเทศ

    หากคุณเป็นผู้พำนักในสาธารณรัฐประชาชนจีน ประเทศญี่ปุ่น หรือประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนออกนอกประเทศที่คุณพำนัก รวมถึงการโอนไปยังประเทศอินเดีย ประเทศญี่ปุ่น ประเทศสิงคโปร์ และประเทศสหรัฐอเมริกา แม้ในกรณีที่เขตพื้นที่ดังกล่าวจะไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะเดียวกันกับประเทศที่คุณพำนักอยู่ แต่เราจะใช้ความพยายามตามสมควรที่จะกำหนดให้บุคคลที่เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ทราบ เช่น ผู้ให้บริการและบริษัทในเครือของเรา ต้องคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยใช้มาตรการคุ้มครองที่เทียบเคียงได้กับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศที่คุณพำนักอยู่ เช่น โดยการเข้าทำสัญญาเพื่อให้มีหน้าที่ในการคุ้มครองข้อมูล

    ติดต่อเรา

    สาธารณรัฐประชาชนจีน หากคุณเป็นผู้พำนักในสาธารณรัฐประชาชนจีน ท่านสามารถติดต่อเราได้โดยการส่งอีเมลหาเราที่ MBXCHNcustomservice@levi.com หรือทางโทรศัพท์หมายเลข 010-53153612 หรือโดยการส่งจดหมายหาเราได้ตามที่อยู่นี้ Levi Strauss Commerce Shanghai, Ltd., Attn: Customer Service Department, Room 1007, 1468 West Nanjing Road, Shanghai, 200040, Mainland China.

    Hong Kong SAR หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Levi Strauss & Co. หรือเกี่ยวกับแนวปฏิบัติของเราในการคุ้มครองข้อมูล หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล โปรดส่งอีเมลหาเราได้ที่ privacy@levi.com หรือติดต่อทางโทรศัพท์โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายที่หมายเลข 3184-0075 หรือติดต่อ

    Levi Strauss (Hong Kong) Limited
    General Manager
    22/F Standard Chartered Tower, Millennium City 1
    388 Kwun Tong Road, Kwun Tong
    Kowloon, Hong Kong

    ภูมิภาคไต้หวัน หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Levi Strauss & Co. หรือเกี่ยวกับแนวปฏิบัติของเราในการคุ้มครองข้อมูล หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล โปรดส่งอีเมลหาเราได้ที่ privacy@levi.com หรือติดต่อทางโทรศัพท์โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายที่หมายเลข +8439397999 หรือติดต่อ

    Levi Strauss Taiwan
    CRM Department
    9F., No.138, Sec.3, Minsheng E. Rd.,
    Songshan Dist., Taipei City,
    Taiwan, R.O.C. 105

    ประเทศอินเดีย หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Levi Strauss & Co. หรือเกี่ยวกับแนวปฏิบัติของเราในการคุ้มครองข้อมูล หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล โปรดส่งอีเมลหาเราได้ที่ privacy@levi.com หรือติดต่อ

    Levi Strauss (India) Private Limited,
    Legal Department
    ITC Green Centre, 5th Floor, No. 18,
    Banaswadi Main Road, Maruthiseva Nagar,
    Bengaluru – 560005, Karnataka, India

    ประเทศญี่ปุ่น หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Levi Strauss & Co. หรือเกี่ยวกับแนวปฏิบัติของเราในการคุ้มครองข้อมูล หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล โปรดส่งอีเมลหาเราได้ที่ privacy@levi.com(โดยใช้ภาษาอังกฤษ หรือภาษาญี่ปุ่น) หรือติดต่อเราทางเว็บไซต์ www.levistrauss.co.jp

    ประเทศอินโดนีเซีย หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Levi Strauss & Co. หรือเกี่ยวกับแนวปฏิบัติของเราในการคุ้มครองข้อมูล หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล โปรดส่งอีเมลหาเราได้ที่ privacy@levi.com หรือติดต่อ

    Hary Prasetyo
    Country Manager, Indonesia
    Pondok Indah Office Tower 1, 12th Floor (d/h Wisma Pondok Indah)
    Jl. Sultan Iskandar Muda Kav. V-TA
    Jakarta Selatan, Indonesia 12310

    ประเทศอื่นในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Levi Strauss & Co. หรือเกี่ยวกับแนวปฏิบัติของเราในการคุ้มครองข้อมูล หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล โปรดส่งอีเมลหาเราได้ที่ privacy@levi.com หรือติดต่อ

    Lim Horng Dar
    ผู้จัดการ Global Security & Resilience
    11 North Buona Vista Drive
    #14-09 Metropolis Tower 2
    Singapore 138589

    ประเทศเวียดนาม หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Levi Strauss & Co. หรือเกี่ยวกับแนวปฏิบัติของเราในการคุ้มครองข้อมูล หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล โปรดส่งอีเมลหาเราได้ที่ privacy@levi.com หรือติดต่อทางโทรศัพท์โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายที่หมายเลข +8439397999 หรือติดต่อ

    Au Chau Fashion and Cosmetics Co., Ltd.
    Level 6 – Saigon Royal Building, 91 Pasteur Street
    Ben Nghe Ward, District 1
    Ho Chi Minh City, Vietnam

  • NOTIS UNTUK INDIVIDU-INDIVIDU DI ASIA (TIDAK TERMASUK AUSTRALIA DAN NEW ZEALAND) - Bahasa

    Senarai syarikat-syarikat kumpulan LS&Co. yang berkaitan yang akan menjadi pengawal data di rantau masing-masing dinyatakan di bawah.

    Tanah Besar China Levi Strauss Commerce Shanghai, Ltd.
    Wilayah Pentadbiran Khas Hong Kong Levi Strauss (Hong Kong) Limited
    India Levi Strauss (India) Private Limited
    Indonesia PT Levi Strauss Indonesia
    Jepun Levi Strauss Japan Kabushiki Kaisha
    Korea Levi Strauss Korea Ltd.
    Malaysia Levi Strauss (Malaysia) Sdn. Bhd
    Pakistan Levi Strauss Pakistan Private Ltd.
    Filipina Levi Strauss Philippines, Inc. II
    Singapura Levi Strauss Asia Pacific Division, PTE. LTD.
    Wilayah Taiwan Levi Strauss U.S.A. LLC Taiwan Branch
    Thailand Levi Strauss (Thailand) Ltd.
    Vietnam Au Chau Fashion & Cosmetic Company Limited
    Entiti-entiti APAC yang lain Levi Strauss Asia Pacific Division, PTE. LTD.

    "LS&Co" dan "kami" seperti yang digunakan dalam Notis Tambahan ini bermaksud entiti Levi Strauss yang berkaitan yang disenaraikan di atas, yang akan bertindak sebagai pengawal (atau istilah yang setara seperti "pengguna data" atau "pemilik" di bawah undang-undang yang terpakai atau, sekiranya tiada istilah sedemikian, akan bertanggungjawab) untuk Maklumat Peribadi seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi dan Notis Tambahan ini.

    PENYIMPANAN MAKLUMAT PERIBADI

    Maklumat Peribadi anda akan disimpan selama anda merupakan pelanggan kami. Ini termasuk membeli produk-produk secara langsung daripada kami atau melalui rakan-rakan kongsi kami, terlibat dengan platform-platform kami dan menyemak kandungan kami. Berikutan kesimpulan hubungan kami, kami masih boleh menyimpan maklumat tertentu setakat mana yang diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang. Kami menyimpan maklumat mengenai pelanggan-pelanggan berpotensi untuk tempoh tidak lebih daripada 3 tahun selepas tarikh hubungan terakhir atau tempoh yang lebih lama seperti yang dibenarkan atau diperlukan oleh undang-undang yang terpakai (contohnya, tempoh 5 tahun untuk penduduk-penduduk Indonesia).

    TUJUAN(-TUJUAN) DAN ASAS UNDANG-UNDANG UNTUK PEMPROSESAN

    Pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan pemprosesan Maklumat Peribadi yang lain oleh kami adalah diperlukan untuk asas undang-undang berikut (untuk mengelakkan keraguan sebagai tambahan kepada yang dinyatakan dalam Dasar Privasi):

    • pelaksanaan kontrak antara kami untuk menyediakan apa-apa produk dan perkhidmatan untuk ada termasuk menghantar apa-apa komunikasi transaksi kepada anda, mengesahkan identiti anda, membantu anda dalam kedai, dalam laman-laman, memproses apa-apa pembayaran, pengembalian, pertukaran, pesanan, produk penghantaran, dan menyediakan khidmat pelanggan, dan untuk menjalankan proses membuat keputusan secara automatik mengikut mana-mana tujuan ini;
    • untuk tujuan-tujuan yang kami anggap sebagai dalam kepentingan sah kami termasuk memperbaik kefungsian dan integriti platform-platform dan kedai-kedai kami, memastikan pengguna mendapat maklumat terkini mengenai produk dan perkhidmatan kami, melengkapkan transaksi-transaksi korporat, memahami pilihan-pilihan pengguna, memperibadikan interaksi-interaksi kami dan membangunkan hubungan perniagaan kami, kerana fungsi-fungsi ini membantu mengekalkan dan mengembangkan perniagaan kami;
    • untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang kami mungkin tertakluk kepada, seperti mematuhi arahan-arahan daripada kerajaan atau pihak berkuasa undang-undang lain, mengesan dan mencegah kelakuan haram, penyalahgunaan, spam, penipuan (contohnya, pengambilalihan akaun atau penipuan berkaitan pembayaran), insiden-insiden keselamatan dan aktiviti-aktiviti berbahaya yang lain.

    Jika kami diperlukan oleh undang-undang untuk memperoleh persetujuan anda sebelum mengumpul, menggunakan, mendedahkan atau selainnya memproses Maklumat Peribadi, kami akan bergantung kepada persetujuan sebagai asas kami untuk pengumpulan, penggunaan, pendedahan atau pemprosesan lain.

    HAK-HAK SUBJEK DATA ANDA

    Anda mungkin mempunyai hak berikut berkenaan dengan Maklumat Peribadi anda di bawah undang-undang yang terpakai:

    • Meminta akses kepada, salinan, dan/atau maklumat mengenai pemprosesan Maklumat Peribadi anda;
    • Pembetulan/pembaikan Maklumat Peribadi anda jika maklumat tersebut tidak tepat atau tidak lengkap;
    • Pemadaman, penghapusan atau penyahnamaan (anonymization) Maklumat Peribadi anda dalam keadaan tertentu;
    • Membantah atau mengehadkan pemprosesan Maklumat Peribadi anda dalam keadaan tertentu;
    • Penarikan balik persetujuan anda kepada pengumpulan, penggunaan, pendedahan atau pemprosesan lain Maklumat Peribadi anda; ;
    • Bantahan terhadap pembuatan keputusan secara automatik dan pemprofilan (termasuk untuk tujuan-tujuan pemasaran);
    • Pembatalan pendaftaran (de-registration) akaun anda;
    • Kemudahalihan data;
    • Membuat aduan dengan kami atau dengan pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan;
    • Menuntut ganti rugi dalam keadaan tertentu;
    • Memastika Maklumat Peribadi anda dirahsiakan.

    Sebagai tambahan kepada hak-hak subjek data di atas, sekiranya anda berada di Thailand, anda mungkin berhak untuk meminta untuk pendedahan sumber Maklumat Peribadi sekiranya kami telah mengumpulnya tanpa persetujuan anda. Maklumat hubungan untuk membuat permintaan sedemikian dinyatakan dalam bahagian "HUBUNGI KAMI" Notis Tambahan ini.

    KANAK-KANAK DAN KANAK-KANAK YANG BAWAH UMUR

    Platform Asia Pasifik kami tidak bertujuan untuk mengutarakan (address) sesiapa di bawah umur 18 tahun (atau umur 14 tahun di Tanah Besar China; atau umur 20 tahun di Taiwan dan Thailand; atau umur 15 tahun di Vietnam; atau umur 21 tahun di Indonesia dan Singapura) ("Kanak-kanak"). Kami tidak mengumpul Maklumat Peribadi daripada Kanak-kanak secara sengaja. Sekiranya anda merupakan seorang ibu bapa atau penjaga dan anda sedar bahawa anak anda telah memberikan Maklumat Peribadi kepada kami tanpa persetujuan anda, sila hubungi kami menggunakan maklumat dalam bahagian "HUBUNGI KAMI" di bawah dan kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapuskan Maklumat Peribadi tersebut.

    PEMPROSESAN ANTARABANGSA

    Sekiranya anda seorang penduduk Tanah Besar China, Jepun atau Thailand, Maklumat Peribadi anda mungkin dipindahkan ke luar negara kediaman anda, termasuk ke India, Jepun, Singapura, dan Amerika Syarikat. Walaupun bidang kuasa-bidang kuasa ini mungkin tidak mempunyai undang-undang perlindungan data yang sama seperti tempat kediaman anda, kami akan menggunakan usaha-usaha yang munasabah untuk memerlukan mereka yang kami dedahkan Maklumat Peribadi anda kepada, contohnya penyedia-penyedia perkhidmatan dan Ahli-ahli Gabungan kami, untuk melindunginya dengan cara yang menyediakan perlindungan yang setanding dengan undang-undang di lokasi anda seperti melalui kewajipan-kewajipan perlindungan data kontraktual.

    HUBUNGI KAMI

    Tanah Besar China: Sekiranya anda seorang penduduk Tanah Besar China, anda patut berasa bebas untuk menghubungi kami melalui e-mel kepada MBXCHNcustomservice@levi.com, atau menelefon kami di 010-53153612, atau menulis kepada kami di Levi Strauss Commerce Shanghai, Ltd., Attn: Customer Service Department, Room 1007, 1468 West Nanjing Road, Shanghai, 200040, Mainland China.

    Wilayah Pentadbiran Khas Hong Kong: Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, aduan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi Levi Strauss & Co. atau amalan-amalan perlindungan data kami, atau sekiranya anda ingin melaksanakan hak-hak subjek data anda, sila hantarkan emel kepada privacy@levi.com, menelefon bebas tol di 3184-0075 atau tulis kepada perhatian:

    Levi Strauss (Hong Kong) Limited
    General Manager
    22/F Standard Chartered Tower, Millennium City 1
    388 Kwun Tong Road, Kwun Tong
    Kowloon, Hong Kong

    Wilayah Taiwan: Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, aduan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi Levi Strauss &Co. atau amalan-amalan perlindungan data kami, atau sekiranya anda ingin melaksanakan hak-hak subjek data anda, sila hantarkan emel kepada privacy@levi.com menelefon kami di +8439397999, atau tulis kepada perhatian:

    Levi Strauss Taiwan
    CRM Department
    9F., No.138, Sec.3, Minsheng E. Rd.,
    Songshan Dist., Taipei City,
    Taiwan, R.O.C. 105

    India: Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, aduan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi Levi Strauss & Co. atau amalan-amalan perlindungan data kami, atau sekiranya anda ingin melaksanakan hak-hak subjek data anda, sila hantarkan emel kepada privacy@levi.com atau tulis kepada perhatian:

    Levi Strauss (India) Private Limited,
    Legal Department
    ITC Green Centre, 5th Floor, No. 18,
    Banaswadi Main Road, Maruthiseva Nagar,
    Bengaluru – 560005, Karnataka, India

    Jepun: Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, aduan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi Levi Strauss & Co. atau amalan-amalan perlindungan data kami, atau sekiranya anda ingin melaksanakan hak-hak subjek data anda, sila hantarkan emel kepada privacy@levi.com (dalam Bahasa Inggeris atau Jepun) atau tulis kepada kami di: https://www.levistrauss.co.jp/.

    Indonesia: Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, aduan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi Levi Strauss & Co. atau amalan-amalan perlindungan data kami, atau sekiranya anda ingin melaksanakan hak-hak subjek data anda, sila hantarkan emel kepada privacy@levi.com atau tulis kepada perhatian:

    Hary Prasetyo
    Country Manager, Indonesia
    Pondok Indah Office Tower 1, 12th Floor (d/h Wisma Pondok Indah)
    Jl. Sultan Iskandar Muda Kav. V-TA
    Jakarta Selatan, Indonesia 12310

    Negara-negara APAC yang lain: Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, aduan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi Levi Strauss &Co. atau amalan-amalan perlindungan data kami, atau sekiranya anda ingin melaksanakan hak-hak subjek data anda, sila hantarkan emel kepada privacy@levi.com atau tulis kepada perhatian:

    Lim Horng Dar
    Manager, Global Security & Resilience
    11 North Buona Vista Drive
    #14-09 Metropolis Tower 2
    Singapore 138589

    Vietnam: Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, aduan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi Levi Strauss &Co. atau amalan-amalan perlindungan data kami, atau sekiranya anda ingin melaksanakan hak-hak subjek data anda, sila hantarkan emel kepada privacy@levi.com menelefon kami di +8439397999, atau tulis kepada perhatian:

    Au Chau Fashion and Cosmetics Co., Ltd.
    Level 6 – Saigon Royal Building, 91 Pasteur Street
    Ben Nghe Ward, District 1
    Ho Chi Minh City, Vietnam

  • ADDITIONAL SUPPLEMENTAL NOTICE FOR INDIVIDUALS IN JAPAN 日本に所在する個人のための追加の補足通知 - Japanese/English

    日本で収集された個人情報の「データ管理者」の役割を果たす現地の事業体は、リーバイ・ストラウス ジャパン株式会社です。お客様が日本に所在するユーザーである場合、以下に定める条件は、上記のアジアに所在する個人のための通知(以下「アジア補足通知」といいます)を含む当社のプライバシーポリシーの条件に追加してお客様に適用されます。プライバシーポリシー、アジア補足通知およびこの日本補足通知の間に矛盾が生ずる場合、この日本補足通知が関連する問題に関しては優先するものとします。

    共同利用の通知

    当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「APPI」といいます)第27条第5項第3号に基づいて、「個人情報」の条項に記載された目的を遂行するために必要な範囲で、お客様の個人情報を当社の関係会社と共同して利用することができます。共同利用される個人情報の種類も、「個人情報」の条項に記載されます。個人情報の共同利用に関する責任は、リーバイ・ストラウス ジャパン株式会社が負うものとします(当社の住所および代表取締役の氏名に関しては、https://www.levistrauss.co.jp/をご覧ください)。

    データ主体の権利

    お客様は、APPIに基づいて、日本において日本独自の追加的な権利を有する場合があります。当該追加的な権利には、例えば以下が含まれます

    • お客様の個人情報が収集、処理または取得された目的を達成するために必要な範囲を超えて使用された場合、お客様の個人情報が偽りまたは不正な手段その他APPIに違反して取得された場合、当社によるお客様の個人情報の使用が違法、不当な行為を引き起こす場合、収集された目的に関連して当該個人情報が必要ではなくなった場合、当該個人情報が漏洩された場合またはお客様の権利もしくは正当な利益を損なう方法で当該個人情報が処理された場合、お客様の個人情報の消去または処理の停止を要求する権利
    • お客様の個人情報がAPPIに違反して第三者に提供される場合または当該第三者への提供によってお客様の権利もしくは正当な利益が損なわれる場合、当該個人情報の第三者への提供の停止を要求する権利
    • 以下の情報の開示を要求する権利(当社は、APPIに基づいて当該要求を拒否することができる範囲で、当該要求を拒否する場合があります)。
      • 当社が実施したデータセキュリティ対策 
      • お客様の個人情報が共同利用によって海外企業(当社関係会社を含みます)と共有された場合および外部の外国サービスプロバイダーと共有された場合、(i)データ受領者が十分なデータセキュリティ対策を講ずることを保証する対策(以下「本対策」といいます)および本対策の概要、(ii)データ受領者による本対策の履行を当社が監査する対策および頻度、(iii)本対策の実施に支障を及ぼす可能性がある受領国の国名および当該国の法律、制度、ならびに(iv) 本対策の実施に支障を及ぼすおそれのあるその他の障害および当該障害を解決するために当社が講ずる対策。 

    The local entity acting as “data controller” for Personal Information collected in Japan is Levi Strauss Japan Kabushiki Kaisha. If you are a user located in Japan, the terms set out below apply to you in addition to the terms set out in our Privacy Policy including the Notice for Individuals in Asia above (“Asia Supplemental Notice”). If there is any conflict among the Privacy Policy, Asia Supplemental Notice and this Japan Supplemental Notice, this Japan Supplemental Notice shall prevail with respect to the relevant issue.

    JOINT USE NOTICE

    Your Personal Information may be jointly used with our Affiliates in accordance with Article 27.5.3 of the Act on the Protection of Personal Information (“APPI”) within the scope necessary for achieving the purposes described in “YOUR PERSONAL INFORMATION”. The categories of Personal Information jointly used are also described in “YOUR PERSONAL INFORMATION”. Levi Strauss Japan K.K. is responsible for the joint use of Personal Information (please see www.levistrauss.co.jp for our address and representative director’s name).

    YOUR DATA SUBJECT RIGHTS

    In Japan, you may also have additional unique rights under the APPI such as:

    • To request deletion of or cessation of processing of your Personal Information if your Personal Information has been used beyond the scope necessary to achieve the purpose for which they were collected, processed or obtained by deceit or in violation of the APPI, if our use of your Personal Information triggers illegal acts, are no longer necessary in relation to the purposes for which they were collected, compromised or otherwise processed in a manner which could harm the rights or legitimate interest of you;
    • To request deletion of or cessation of processing of your Personal Information if your Personal Information has been used beyond the scope necessary to achieve the purpose for which they were collected, processed or obtained by deceit or in violation of the APPI, if our use of your Personal Information triggers illegal acts, are no longer necessary in relation to the purposes for which they were collected, compromised or otherwise processed in a manner which could harm the rights or legitimate interest of you;
    • To request to disclose the following information (we may refuse your request to the extent we are permitted to do so in accordance with APPI):
      • data security measures we have been implemented; and.
      • in case where your Personal Information has been shared with foreign companies including our Affiliates by way of joint use and external foreign service providers, (i) measures to ensure the data recipients take sufficient data security measures (the “Measures”) and the details of the Measures, (ii) measures and frequency that we audit the data recipients’ implementation of the Measures, (iii) name of the recipient country and rules of the country that could hinder the implementation of the Measures and (iv) other obstacles that could hinder the implementation of the Measures and measures that we have conducted to solve such obstacles.